| 服务承诺: |
| 1、签约后,在安装期间,本厂人无偿现场协助安装及调试。 |
| 2、如您按说明书正确使用,昊辰设备确保您使用满意。万一发生异常情况,请拨打服务电话,我们将为您提供优质的售后服务电话。 |
| 3、产品免费保修一年,一年后若产品出现质量问题,本厂将提供无偿的技术服务。 |
| 4、产品售出后,本厂将长期与客户保持联系,听取使用意见,以便使本厂产品质量更加完善。 |
| 5、本厂将定期与定购单位保持联系,定期回访,以确保定购单位使用的设备正常运行。 |
| 质量方针: |
| 质量求生存,科技求发展,管理求效益 |
| 质量目标: |
| 以追求领先水平为目标,通过严格的管理,优秀的设计,先进的工艺技术,完善的工作质量,周到的售后服务,向用户提供优质价廉的产品。 |
| 服务机构: |
| 厂设售后服务部,下设四个巡检小分队常年为用户提供技术服务,接到用户服务电话,以最短的时间赶到现场,为用户提供满意的服务。 |
| 服务项目: |
| 1、技术咨询 |
| 2、安装调试 |
| 3、故障处理 |
| 4、维护修理 |
| 5、设备升级改造 |
| 本厂保留对产品进行技术改造,设备更新的权利,如有改动,恕不另行通知。 |